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聚焦丨2020下半年家居业风向大盘点

聚焦丨2020下半年家居业风向大盘点

  • 分类:行业动态
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  • 发布时间:2020-09-15 08:33
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2020上半年结束前,将是建材家居行业极其难熬的一段时期。

新冠肺炎疫情来势汹汹,让无数商家和消费者过了一个最冷清的年,顺带连年后的第一波消费高峰期也泡汤了。

在过去的几十年里,建材家居市场的根基一直是线下渠道。对于人流聚集性的大型建材家居市场来说,除非疫情彻底消失,否则线下门店的业务仍然很难好转。

疫情及其“后遗症”破坏了正常的线下销售,当下各个企业和经销商都很艰难,无论是现金流还是从业者心态,都到了一个临界点。

但市场专业人士表示:泛家居市场机会仍在,大家不需要盲目悲观。

首先,已经购买了房子还未装修的消费者,他们的需求仍然还在,并且基本不会消失,毕竟买了房,无论自住还是出租,都是要装修的。

其次,疫情促使大众少聚会,多居家隔离,也提升了大家的卫生安全意识。人们对空气净化器、净水器、家庭网络系统的需求急剧增加,智能家居企业现在已经迎来红利。

最迟到2020下半年,消费者对于装修的需求就会重启。所以现在,企业要做的不能只是一味的等待,布局已经到了关键时刻。

 

01、精装房越来越多

房地产行业在未来会加大精装房比例,淘汰毛坯房,直接和大品牌厂家合作。

这意味着将以楼盘为单位,开发商与大型厂家之间集中采购。对于全国装修行业老板而言,无疑是个重大打击!

作为零售经销商,就更没有市场机会,最后一碗饭也将被端掉。

留给中小家居建材商生存的空间,只有不到20%了!别说发展壮大了,能活下来的都将是凤毛麟角!

 

02、消费人群变化

90后和00后做为主体的消费群体完全崛起,带动了整个市场的消费升级。无论是装企推出的装修风格,还是家具企业的产品款式,都要迎合这一部分消费者的喜好和需求。

与此同时,中国已进入老龄化社会,老年人口总数已达1.6亿之多。企业也要及早把握这个趋势做好相应的准备,开发适合老年人的家居产品,比如相应的老人卫浴、老人床上用品等等。

 

03、直播带货成日常

线下卖场的迅速复苏,一定程度上得益于各个品牌、卖场在疫情期间推出各式各样的直播带货活动。

5月5日,TATA木门董事长纵瑞原直播首秀,当日累计31万人次观看,天猫旗舰店访客达15.6万人,单日成交超过1万单,活动周期订单比同期增长119%。

更多品牌选择联合卖场直播,借助卖场的平台吸引客流。以居然之家为例,截至5月1日,居然之家同城站规模已覆盖超过120个城市、150家门店,上架商品超76万件,日均访客达20万。

在同城站这个线上流量阵地的基础上,居然之家通过门店直播进行流量转化,4月25日-5月5日,居然之家淘宝直播开播门店达到233家,直播场次超2000场,累计观看超20万人次,成交订单累计1.8万笔。

红星美凯龙则在4月15日就开始了全域蓄客。除整合楼盘、设计师、异业等资源外,红星美凯龙还通过家装营销、全民营销、社群营销、直播营销、会员营销、天猫同城站等全渠道全场景,在IMP筋斗云数字营销工具的赋能下,将众多创意物料通过全国导购、754名星管家、8953个业主群持续进行裂变传播,为商场引流。

易家装饰集团董事长王海勇认为,“当下网络直播的带货方式正无限贴近消费者的生活,通过这种方式引导、促成消费,是不可抗的必然趋势。可以预见的是,从家居建材产品到家装服务,直播带货方式也会在居住领域中逐渐兴起”。

“无直播,不卖货”成为疫情下家居业的特殊景象,值得注意的是,直播带货并不是销售员的“专利”。疫情下,董事长、总裁、营销总监齐上阵,为品牌背书,推动了直播这一引流的形式在疫情之后的延续。

 

04、健康成行业新风口

疫情让消费者重新聚焦家居健康,各家居品牌争相布局健康赛道。

3月5日,齐家网研究院联合乐居财经·家居共同发布的《新冠疫情期间的家装用户报告》中显示,有45%的用户认为通风不佳空气无法流通,造成健康隐患。

43%的用户表示,厨房和浴室未做干湿分离,容易在保持长时间潮湿时滋生病菌;35%的用户认为厨房垃圾堆积容易造成腐烂,从而滋生霉菌和病菌等。

消费者的健康诉求下,催生了与健康相关功能产品的研发。

3月23日,奥普家居在线上发布包含阳台、浴室、客厅、卧室等空间在内的整体健康家居解决方案。

4月27日,东鹏整装卫浴首度亮出健康系统战略,打出了“健康理念+健康智造+健康产品+健康服务”的组合拳。

4月28日,在首届中国木门无漆日即将到来之际,3D无漆木门抢先剧透第五代无漆技术,将创新推出食品级环保木门,同时推出独家保姆级健康童锁,力求在各个方面达到比以往更适合0-6岁儿童的家庭。

3D无漆木门推第五代无漆技术,主打健康环保

“好的健康功能产品经过市场检验会沉淀下来,这些沉淀的、被市场证明过的产品,有可能会成为未来生活的标配。”广东省定制家居协会副秘书长蒙辉认为,与健康相关的功能升级,将是未来家居产品发展的一个重要方向,“但健康功能升级是否能成为品牌增长点还有待商榷,首先它需要为消费者提供价值,获得消费者接受,然后才有可能成为企业真正的增长点”。

 

05、线下销售不再是唯一渠道

此次疫情的爆发,多数线下门店不得已暂停营业,为减少与人接触的机会,人们大多选择通过线上完成购物需求,大到家电,小到药品、生鲜蔬菜……

线上购物让消费者真切体验到了其便捷性与高效性,无形中培养了消费者新的消费习惯,建材家居行业也不得不跟这一趋势融合。

就连宜家这个家居零售巨头,日前也宣布正式入驻天猫。一直以来,宜家对于新零售的反应就很保守,但消费者已经变了,市场更是在巨变,所以宜家也选择将数字化和全渠道变革放到最重要的位置。

面对这样的格局,家居建材类的中小企业要做的,是紧跟消费模式,研究客户服务的升级、体验模式的升级,只有这样才能化被动为主动。

企业家之所以能成功,是因为可以在大多数人看不到未来的大趋势的时候,他们却可以高瞻远瞩,洞见未来,抓住风口。

一个企业要抓住趋势,可能要卧薪尝胆十年,但一个企业被趋势抛弃,可能只需要十天。

当年,诺基亚手机因为质量过硬,畅销全球,只因为没跟上智能手机的风潮,一进入4G时代就被三星和苹果远远的甩开了,短短几年就溃不成军,迅速没落,被消费者遗忘。

而夏普为迎接液晶时代的到来,潜心研究,埋头苦干了十几年。在今天各个液晶电视品牌争破头的时候,夏普已经赚得盆满钵满了。

一句话:互联网时代企业不变革,时代就会革企业的命。

企业经营的主赛道早就发生了变革:

由过去客户在线下,全部转为线上。由过去经营产品,转为经营粉丝。由过去经营渠道,转为经营粉丝粘性。由过去经营单品,转为复合性盈利多点盈利。

由过去一个产品卖1000个客户,转为1个客户,卖他1000次。由过去客户只是被交易者,转为客户参与经营。由过去业务员是企业业务主体,转为客户是业务裂变主体,并成为企业合伙人。

不管是低频还是高频消费的企业的经营已经是平台化、数据化,由PC端的竞争转到移动互联网端的大势所趋。

如果说2020年是5g的元年会加速淘汰老化的传统企业,那么疫情的蔓延,则是直接让没有在形势层面布局的企业加速出局。

越是不确定性爆发的时候,机会也就越多,建材家居的行业格局、商业模式面临大洗牌。

虽然行业整体损失惨重,但家装仍然是刚需,而且有着万亿级别的市场,在疫情过后反弹的势能也必然是巨大的。

疫情危机,“危”中藏着大大的机会。比如非典的爆发,就间接的催发了电商行业,马云顺势创立了淘宝网。

中国社会马上要进入5G时代,布局2020,一定不能忽略线上消费者的力量!

市场格局迎来更多新变化,就等一个适合建材家居的平台,结合着多种新科技、新技术、新模式,带领用户主动关注商家,主动寻找商家购买产品!

中小建材家居企业和无数经销商,只有集中力量,改变老旧的经营模式,才能彻底颠覆目前面对的弱势。

小建材家居企业和无数经销商,只有集中力量,改变老旧的经营模式,才能彻底颠覆目前面对的弱势。

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